W trosce o jakość oferowanych produktów Bakoma wdrożyła w 1999 roku System Jakości zgodny z wymaganiami normy PN ISO 9001:1996 (odpowiednik międzynarodowej normy ISO 9001) oraz System Analizy Zagrożeń i Kontroli Punktów Krytycznych HACCP. Podjęliśmy też dodatkowe działania na rzecz ochrony środowiska i w 2005 roku uzyskaliśmy certyfikat potwierdzający spełnienie wymagań Normy ISO 14001:2005, dotyczącej Zarządzania Środowiskiem Naturalnym.
System Jakości ISO
System zarządzania jakością według ISO 9001 to dla przedsiębiorstwa zarówno zobowiązanie wobec wszystkich klientów, jak również renoma i uznanie w skali międzynarodowej, gwarantujące dalszy rozwój firmy i stabilną pozycję na rynku.
Wdrożony w przedsiębiorstwie System Jakości wymusza jednolitą i powtarzalną jakość wyrobów oraz dążenie do ich ciągłego doskonalenia. Pozwala również uporządkować organizację firmy i ułatwia nadzór nad prowadzonymi działaniami oraz sporządzaną dokumentacją. Pracownicy firmy dokładnie znają swoje kompetencje i wiedzą, do kogo mogą się zwrócić w przypadku wystąpienia problemów. Z kolei klienci firmy otrzymują odpowiedź na złożoną reklamację czy propozycję udoskonalenia lub opracowania nowego produktu.
System Jakości obowiązujący w naszej firmie spełnia wymagania nowej normy PN-EN ISO 9001:2001 w zakresie projektowania, produkcji, dystrybucji i sprzedaży mleka i przetworów mlecznych z zachowaniem wymagań Systemu HACCP.
Dodatkowo w 2007 roku pomyślnie zakończyliśmy wdrażanie Normy ISO 22000:2006. Potwierdzeniem zgodności prowadzonych działań tą normą był audit zewnętrzny przeprowadzony przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji w Warszawie oraz odnowienie Certyfikatu Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością w 2007 roku.
System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności
System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności wg normy 22000 został wdrożony w Zakładzie Produkcyjnym
Bakoma Sp. z o.o. w 2007 roku. System funkcjonuje od czterech lat i jest ciągle doskonalony. Wdrożenie i utrzymanie systemu przyniosło firmie oraz naszym klientom szereg korzyści. Nasi klienci mają gwarancję spożywania wyrobów bezpiecznych dla zdrowia. System daje pewność, że wszystkie działania realizowane w firmie, które mają wpływ na bezpieczeństwo zdrowotne wyrobów, są planowane, nadzorowane i udokumentowane.
Standardy Ochrony Środowiska
Podjęliśmy dodatkowe działania na rzecz ochrony środowiska i w 2005 roku uzyskaliśmy certyfikat potwierdzający spełnienie wymagań Normy dotyczącej Zarządzania Środowiskiem Naturalnym ISO 14001:2005. Wdrożenie wytycznych Normy pomogło nam zarządzać firmą w taki sposób, aby podczas realizacji swoich podstawowych zadań zadbać o bezpieczeństwo środowiska naturalnego. Nadany certyfikat jest dowodem na stałe dążenie firmy Bakoma do poprawy działalności środowiskowej, identyfikowania potencjalnych zagrożeń dla środowiska naturalnego wynikającymi z prowadzonej działalności oraz ciągłe doskonalenie tych obszarów. Ponadto poprzez wdrożenie systemu zarządzania środowiskowego nasze działania w tym zakresie są zgodne z wymaganiami prawnymi dzięki ciągłemu ich aktualizowaniu i nadzorowaniu.